OBJET :
1/ La réalisation externalisée de toutes tâches, fonctions, missions concernant tous domaines en gestion administrative, commerciale, financière, technique de l'Entreprise.
2/ La recherche et l'application de solutions, d'outils, de produits et de prestations adaptés à tous besoins liés à la gestion et au développement de l'Entreprise, surtout en rapport avec le poste Clients.
NOS PRINCIPAUX DOMAINES D'INTERVENTION :
- la gestion du poste et du risque clients en général,
- les enquêtes commerciales et les études financières,
- la relance téléphonique pour tous besoins,
- les conseils en précontentieux et recouvrement,
- les moyens et méthodes de recherche de tout débiteur,
- les opérations de saisie informatique,
- les conseils en mise à jour et exploitation de tous fichiers,
- le développement de solutions et d'outils optimisés adaptés en renseignements commerciaux (en France et sur l'étranger), notamment par une utilisation des Nouvelles Technologies d'Information et de Communication (NTIC),
- toutes tâches pouvant être externalisées, en secrétariat administratif et commercial, en traduction de documents, etc...
LES AVANTAGES DU PARTENARIAT AVEC CBR :
- Des produits adaptés à une gestion préventive du poste client.
- Une formule de collaboration établie au cas par cas pour chaque intervention.
- Un double principe de base : une externalisation des tâches pour tout besoin ponctuel ou récurent de l'Entreprise, et une flexibilité en réponse à toutes variations de sa charge de travail.
- Une philosophie de travail : utiliser au mieux des capacités de professionnels de terrain compétents, développer le travail à domicile avec des partenaires indépendants, s'appuyer sur les Nouvelles Technologies d'Information et de Communication (par les moyens de l'informatique, l'internet-intranet-extranet).
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